Cô Tô ngày trở lại – 2017

Cũng như các năm trước đây cứ mỗi dịp hè về, ban lãnh đạo Công ty TMT lại tổ chức chuyến du lịch hè cho CBCNV đầy thú vị và hấp dẫn. Và năm nay điểm đến  chính là quần đảo Cô tô ở phía đông của đảo Vân Đồn, tỉnh Quảng Ninh. Nơi đây…

TMT du xuân đầu năm Đinh Dậu

Đầu xuân đất trời giao hòa, cây cối đâm trồi, nảy lộc khiến cho khung cảnh trên khắp các vùng miền như đổi khác, tràn trề nhựa sống và mang vẻ đẹp cuốn hút kì lạ. Đối với mỗi người dân Việt Nam, đi lễ chùa hay du xuân đầu năm đã trở thành nét…

Nghệ thuật xin lỗi khách hàng

Với vị trí của những nhân viên chăm sóc khách hàng, việc đưa ra lời xin lỗi là chuyện thường xuyên phải thực hiện. Chúng ta nên thực hiện thế nào cho thật tuyệt vời khi khách hàng đang vô cùng bực tức? Giải quyết trục trặc hệ thống hay lỗi sản phẩm chưa phải…